Reseña

La presente obra busca fortalecer las debilidades dentro de los juzgados y sus operadores, buscando establecer metas y compromisos con todos los funcionarios partiendo de compromisos dispuestos por los jueces y el personal de apoyo jurisdiccional de los juzgados, a efectos de buscar la prestación de la atención a los usuarios y el manejo diligente dentro del juzgado para quienes acuden al Órgano Judicial, ofreciendo un servicio con atención oportuna, con calidad, puesto que en la actualidad la atención a los usuarios es vista de pésima, con falta de empatía hacia los requerimientos y necesidades para los usuarios y el mundo litigante que tienen la necesidad de acudir a estrados jurisdiccionales en los juzgados públicos, asumiendo una peregrinación constante. Se pretende aportar al sistema de la administración de justicia mediante la incorporación de compromisos de gestión de despacho judicial en los juzgados públicos, para que exista una organización interna, compromisos a partir de asumir destrezas, fortalezas y debilidades, para con ello demostrar la diligencia oportuna en la resolución de los procesos, buscando establecer una atención con calidad a los litigantes y personal que acuden a los servicios del Órgano Judicial. Esto permitirá que en el Órgano Judicial cuente con funcionarios públicos quienes asuman compromisos, fortalezas y con capacidad de asumir la gestión de despacho judicial, a efectos de que con los recursos dispuestos se pueda asumir prestaciones eficientes, diligentes y el manejo ordenado y oportuno de todos los procesos buscando aminorar la sobrecarga procesal y la respuesta oportuna y diligente para con los sujetos procesales. Para hacerlo efectivo se propone un modelo de despacho judicial basado en la organización laboral, uso de herramientas tecnológicas e implementación de principios de eficiencia y eficacia mediante un acuerdo con el Consejo de la Magistratura, para mejorar la atención hacia el mundo litigante en los juzgados.


R. Adhemar Ayala Cota
AUTOR