Del requisito a la evidencia
Guía integral para implementar sistemas de gestión de la calidad y de laboratorio con ISO 9001:2015 e ISO/IEC 17025:2017
| Autor: | Endara de Loza, Claudia Kelly |
Del requisito a la evidencia es una guía integral orientada a la implementación, mantenimiento y mejora de sistemas de gestión de la calidad y de laboratorios conforme a las normas ISO 9001:2015 e ISO/IEC 17025:2017.
La obra desarrolla los principales requisitos normativos desde una perspectiva práctica, abordando la gestión por procesos, el liderazgo, la planificación, la gestión de riesgos, la competencia del personal, la gestión metrológica, la trazabilidad de las mediciones, la incertidumbre, el aseguramiento de la validez de los resultados, las auditorías internas y la mejora continua.
A partir de experiencias profesionales en organizaciones vinculadas con la ingeniería, la docencia, la investigación y los laboratorios de ensayo, presenta orientaciones para transformar los requisitos normativos en actividades, controles y evidencias objetivas.
Está dirigida a profesionales, responsables de sistemas de gestión, personal técnico de laboratorios, auditores, docentes, investigadores y estudiantes interesados en comprender y aplicar estos sistemas de manera integrada.